Der Mobilfunkprovider Fonic verlängert seine Geschenkaktion! Nachdem man in dafür ausgewählten deutschen Großstädten Benzin, Currywürstchen, Kinokarten und sogar Fußball-Tickets für nur neun Cent unter das Volk gebracht hat, gibt es nun weitere Geschenke für alle Kunden (nicht nur Neukunden!). Besonderer Anlass für Fonic ist das Überschreiten der Grenze von Einer Million Kunden.

Diesmal gibt es aber etwas andere Extras als bisher. Der Kunde kann sich beim Anruf der Hotline 0800-8822288 (8 – 20 Uhr) aussuchen ob er lieber 25 Free SMS, 25 Freiminuten oder einen Tag gratis surfen möchte. Alle Kunden des Discounters sind eingeladen diese Hotline anzurufen und den Fonic-Engeln ihre Wünsche mitzuteilen.

Bei Fonic bietet man nun einen neuen Service an: Ein automatisierter Aufladeberater erkennt das Nutzungsverhalten des Mobilfunkkunden und schlägt vollautomatisch passende Beträge für die nächste Aufladung vor. Damit soll laut Fonic gewährleistet werden, dass der Kunde weder zu viel noch zu wenig Guthaben auf seiner Karte hat, denn ständiges manuelles Nachladen wird als lästig empfunden. Zu viel Guthaben auf der Prepaidkarte ist allerdings für viele (gerade jüngere) Kunden eine zu hohe finanzielle Einmalbeslastung.

Der Fonic-Kunde behält allerdings weiter die volle Kontrolle darüber, wie viel Guthaben er auf seine Prepaidkarte lädt. Generell soll die monatliche Mail des Aufladeberaters auch nur an Kunden gesendet werden, die dies ausdrücklich wünschen.